中国电商早已做到的服务,美国电商如今才达成

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2020-2-2 12:43:20
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外媒报道,美国电商亚马逊终于完成了它的“一日达”服务阶段目标,因此其配送成本急剧上升的势头已趋缓,未来随着它在物流方面的持续改进,配送成本将逐渐下降。当天送达服务经过亚马逊一年多时间的努力才基本达成,然而中国两大电商阿里巴巴和京东早已实现该项服务。

美国亚马逊是全球电商服务的开创者,成立于1995年的它从创立之日起就致力于为消费者提供网上购物服务,如今它是全球最大的电商,它在欧美市场占据领导地位,在印度市场也逐渐取得领先优势,可见这家电商企业的强大实力。

中国电商的兴起晚于亚马逊,中国最大的电商阿里巴巴介入电商行业在2003年,中国第二大电商京东进入电商行业则在2004年,这两家中国电商企业经营电商业务都远远晚于亚马逊。

不过中国电商企业却迅速改变了电商行业的发展,阿里巴巴在2003年成立淘宝网后致力于为消费者提供丰富、价格便宜的商品,淘宝以C2C模式为主,随后它又创立了支付宝,及后又成立了以B2C为主的天猫,其推出的电商服务迅速改变了中国消费者的购物习惯,依靠电商业务发展起来的支付宝改变了中国消费者的支付习惯,在它的推动下中国成为全球最大的移动支付市场。

京东介入电商市场则以B2C模式为主,它从一开始就强调物流配送服务的时效性,因此它重金投入物流系统建设,在全国各地建设仓储体系,历经多年的努力,它最先达成了24小时送达的服务,消费者头天23时之前下单,第二天就可以收到货,如今它甚至可实现上午下单、下午送达,可见它在物流配送服务方面的领先优势。
在京东的影响下,阿里巴巴也迅速改进物流配送体系,成立了菜鸟网络,在菜鸟网络和四通一达等快递企业的协作下,阿里巴巴也已在部分城市实现了24小时送达服务。可以说中国电商在物流配送方面早已领先于亚马逊,而在移动支付方面更引领全球,外国人惊叹中国消费者只要一部手机就可以完成日常的衣食住行。

其实中国互联网行业不仅电商服务领先于美国企业,在社交媒体、直播等方面也领先于美国企业,甚至美国社交互联网企业Facebook如今要反过来学习腾讯的一些创新,凸显出中国在互联网行业所具有的领先优势。

回顾中国改革开放以来所取得的成就,领先于美国的不仅有互联网行业,在通信设备、手机芯片等方面也已取得对美国企业的领先优势,在中国人民的努力下,2019年中国人均GDP成功迈过1万美元的门槛,突破了中等收入陷阱。